Перейти к о?новному ?одержимому

Платформа

управлени?

отзывами о товарах

Подключает покупателей к развитию

e-commerce бизне?а ? помощью

email-кампаний
отзывов и рейтингов
пользователь?ких фото
вопро?ов и ответов
опро?ов покупателей
email-кампаний
отзывов и рейтингов
Собирает обратную ?в?зь и увеличивает продажи в интернет-магазине

?ам довер?ют работу ? отзывами и обратной ?в?зью лидеры рейтинга ТОП-100 крупнейших ро??ий?ких интернет-магазинов

  • И еще более 250 ритейлеров и брендов, интернет-магазинов и маркетплей?ов

    10 лет

    ?к?пертизы на рынке

    70+ млн

    отзывов ?обрано

    Эк?пертный набор продуктов и решений дл? тех кто ценит ?воих покупателей

    Отзывы и рейтинги

    Собирает и публикует на ?айте отзывы, рейтинги и фото покупателей. Вовлекает пользователей и увеличивает конвер?ию

    Опро?ы покупателей

    Помогает бы?тро проводить опро?ы и оценивать пользователь?кий опыт по?ле покупки

    Вопро?ы и ответы

    Создает диалоги ? пользовател?ми в карточках товаров. Помогает ?обирать вопро?ы покупателей и отвечать на них в точке прин?ти? решени?

    Кабинет вендора

    Подключает бренды к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазинах. Сокращает врем? ответа и повышает ?к?пертно?ть площадки

    Email-кампании по заказам и ?егментам покупателей

    Собирает больше отзывов на товары ? помощью триггерных ра??ылок покупател?м по?ле заказов

    Си?тема управлени? пользователь?ким контентом

    Помогает организовать и автоматизировать работу команды ? модерацией контента и обратной ?в?зью

    ?грегаци? отзывов ? внешних площадок

    Собирает релевантные отзывы ? попул?рных маркетплей?ов: Яндек? Маркет, Ozon, Wildberries и др. ?аполн?ет каталог пользователь?ким контентом

    Мониторинг отзывов на маркетплей?ах

    Помогает брендам у?лышать ?воих покупателей. Собирает отзывы на площадках, где продают?? ваши товары

    Синдикаци? отзывов и вопро?ов в партнер?кой ?ети

    ?втоматизирует обмен пользователь?ким контентом и ра?про?транение отзывов на ?айты партнеров

    Модераци? отзывов

    ?а?траивает модерацию отзывов 'под ключ'. О?вобождает врем? ?отрудников дл? других задач

    Помогаем ритейлерам и брендам вовлекать пользователей и увеличивать продажи

    01

    Повышайте конвер?ию и продажи ? помощью отзывов

    В 9 из 10 онлайн-заказов решение принимает?? ? и?пользованием отзывов. ?аличие отзывов увеличивает конвер?ию в заказ до 240%

    02

    Удерживайте покупателей на ?айте

    Отзывы и возможно?ть получить ответы на вопро?ы вовлекают и удерживают покупателей на ?траницах товаров и помогают ?делать выбор. Пользователи не уход?т на другие площадки дл? получени? информации и ?равнени? товаров. Они возвращают?? в интернет-магазин по?ле покупки, е?ли возникают вопро?ы по ?к?плуатации

    03

    Увеличивайте пои?ковый трафик в карточки товаров

    Отзывы и рейтинги ?оздают дополнительную ценно?ть карточки товара дл? пои?ковых ?етей: повышают видимо?ть в пои?ковых ?ет?х и увеличивают органиче?кий трафик за ?чет уникального контента и поведенче?ких метрик

    04

    Управл?йте а??ортиментом и каче?твом об?луживани? на о?нове обратной ?в?зи от покупателей

    ?нализируйте негативные отзывы о товарах. Формируйте а??ортимент и ранжируйте товары на о?нове пользователь?ких рейтингов

    05

    Ра?про?тран?йте отзывы в каналы продаж

    Делите?ь отзывами ? ритейлерами и партнерами, у?иливайте маркетинг и увеличивайте продажи ?воих товаров

    06

    Получайте обратную ?в?зь покупателей

    Проводите регул?рные опро?ы покупателей, измер?йте уровень их ло?льно?ти и удовлетворенно?ти ? помощью показателей NPS и CSAT

    Эффект подключени? Aplaut у наших клиентов

    +325%

    конвер?и? в корзину в карточках товаров ? отзывами

    +248%

    конвер?и? в заказ у пользователей, которые открывали карточки товара и про?матривали отзывы

    +225%

    количе?тво про?мотренных ?траниц у пользователей, которые открывали карточки товара и про?матривали отзывы

    +260%

    врем? на ?айте у пользователей, которые открывали карточки товара и про?матривали отзывы

    +285%

    врем? на ?айте у пользователей, которые открывали карточки товара и про?матривали отзывы

    Как «Сантехника-онлайн» подключили платформу отзывов о товарах и увеличили конвер?ию в корзину в 3,25 раза
    Как издатель?тво Clever Media повы?ило конвер?ию в карточках товаров на 248% ? помощью отзывов
    Как маркетплей? «СберМегаМаркет» на?троил проце??ы и ?обрал 3,5 миллиона отзывов покупателей
    Как DIY-ритейлер «Петрович» по?троил работу ? отзывами в карточках товаров ? помощью платформы Aplaut
    Как Спортма?тер вы?троил работу ? отзывами ? помощью платформы Aplaut
    Как крупный ритейлер формата food & wine “?роматный Мир? по?троил работу ? отзывами о товарах ? помощью платформы Aplaut
    Как O’stin по?троил работу ? отзывами и опро?ами благодар? платформе Aplaut
    Как гипермаркет мебели «Столплит» по?троил работу ? отзывами покупателей на платформе Aplaut

    Aplaut — платформа, ?озданна? ?к?пертами дл? лидеров рынка

    Едина? ?и?тема управлени? контентом
    Контент, заказы, кампании, клиенты, опро?ы, товары, м?тчинги
    Модераци? и обратна? ?в?зь в одном окне в один клик
    Интеграци? и ка?томизаци? платформы
    Клиент?ка? поддержка
    ?адежно?ть и безопа?но?ть
    Технологи? единого входа (SSO)

    Блог Aplaut: Ин?айты и аналитика, кей?ы и ?ценарии и?пользовани? отзывов

    Mindbox и Aplaut: чем отличают?? две попул?рные платформы дл? e-commerce
    Сбор отзывов о товарах по чекам покупателей: пилотный проект Tinkoff, Aplaut и Leroy Merlin
    П?тизвездочный маркетинг: как повы?ить продажи ? помощью отзывов и рейтингов
    Как UGC-контент и потребитель?кие ин?айты помогают ра?ти брендам
    Где и как ?обирать отзывы покупателей о товарах: рекомендации дл? интернет-магазинов
    ?нализ отзывов о товарах в интернете: как его прове?ти и зачем он нужен
    ?втоматизаци? работы ? отзывами: как ?то у?троено и зачем ?то нужно
    ?грегаци? отзывов: как на?троить ?бор пользователь?кого контента из маркетплей?ов
    Кабинет вендора: как подключить по?тавщиков к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазине
    Как и?пользовать отзывы и рейтинги дл? повышени? продаж товаров длительного пользовани?
    Чем, больше, тем лучше: как количе?тво и новизна отзывов вли?ют на покупатель?кое поведение
    Покупатели не пишут отзывы на ?айте: главные причины и ?по?обы решени? проблемы
    Как отвечать на отзывы клиентов правильно: подробное руковод?тво и шаблоны ответов

    Ра??ылка Aplaut: Будьте в кур?е

    трендов в маркетинге и e-commerce

    Эк?перты в маркетинге и e-commerce дл? работы ? отзывами выбрали Aplaut

    Продукт включает в ?еб? множе?тво необходимых ?о?тавл?ющих дл? работы ? отзывами, а также удобный интерфей?. В?ё очень нагл?дно, выводит?? много полезной информации, отчетов, ?резов. Зашел, по?мотрел, — и в?е ??но, как будто и?пользовал центр ?тати?тиче?ких данных. По?тому от работы только положительные ?моции. В том чи?ле хочу отметить ?отрудниче?тво ? реб?тами из поддержки, которые в?егда помогали — бы?тро, четко, мак?имально ?ффективно. Мы довольны Aplaut как продуктом. И врем?, которое мы в партнер?ком отношении ? Aplaut, также ?то подтверждает.
    Читать полный отзыв
    Кирилл Лымарьруководитель управлени? цифрового маркетинга маркетплей?а «СберМегаМаркет»
    Aplaut - ?то гораздо более удобный интерфей?, чем в базовом функционале любой ?тандартной CMS. Плю? в том, что за до?таточно небольшую ?умму получаешь хороший функционал ? возможно?тью управлени? отзывами и дополнительным ?ерви?ом “Вопро?-ответ?. Я в целом за и?пользование внешних SaaS-решений. Это тот ?лучай когда выгодней, правильней и бы?трее и?пользовать готовое решение, а не пытать?? изобре?ти вело?ипед.
    Читать полный отзыв
    Павел Ко?тинзаме?титель генерального директора направлени? ?лектронной коммерции в компании “?роматный Мир?
    Создавать ?об?твенный ин?трумент обработки, модерации и публикации товарных отзывов дорого и трудозатратно. ?плаут полно?тью закрыл потребно?ть и позволил ??кономить ре?ур?ы команды разработки.
    Читать полный отзыв
    ?нтон Букашкинруководитель направлени? интернет-продаж СТД «Петрович».
    Е?ли компани? не имела отзывов на товары и начинает развивать направление ? нул?, то Aplaut – ?то ?амый про?той и бы?трый путь внедрить отзывы на ?айт: пон?ть, какие показатели дл? компании важны, как вы ?обираете?ь ? отзывами работать. И ?то будет дешевле, чем разработка на ?воей ?тороне. Из пред?тавленных на рынке ?ерви?ов, мы ?читаем, ?то лучший из вариантов. Дл? наших текущих задач ?ерви?а хватает ? головой. Учитыва?, что любые данные можно получить от платформы по API, у на? ?ложил?? комбинированный формат работы: аналитика ?троит?? на ?воем ?ервере в Power BI, формы на ?айте разрабатываем ?вои; в Aplaut о?тают?? хранение, модераци?, ответы, бы?тра? аналитика.
    Читать полный отзыв
    ?нна Симоноваменеджер по управлению репутацией в компании «Сантехника-Онлайн»
    Aplaut — удобное готовое решение, которое можно запу?тить “в моменте?, не разрабатыва? ?вое. О?обенно ?то актуально дл? интернет-магазинов, у которых нет ?воих модулей дл? работы ? отзывами: можно по?тавить Aplaut, бы?тро и про?то на?троить, и ?то ?разу дает результат.
    Читать полный отзыв
    ?лек?ей Куренковдиректор E-Commerce Clever Media
    Aplaut — ?то очень удобный ?ерви?, который позвол?ет аккумулировать в?е отзывы на единой платформе. Удобно работать, фильтровать контент, ?мотреть отчеты. И в?е ?то — за невы?окую дл? компании ?тоимо?ть. ?аше ?отрудниче?тво продолжает?? уже много лет и прино?ит ?вои плоды.
    Читать полный отзыв
    Дарь? Ки?елева?пециали?т по ?в?з?м ? обще?твенно?тью отдела маркетинга гипермаркета мебели «Столплит»

    Узнайте больше

    о возможно?т?х Aplaut

    Ра??кажем о платформе . Подберем продукты и решени?, необходимые дл? решени? ваших задач. Ра??читаем ?тоимо?ть и ответим на вопро?ы.