Перейти к оÑ?новному Ñ?одержимому

Платформа

управлениÑ?

отзывами о товарах

Подключает покупателей к развитию

e-commerce бизнеÑ?а Ñ? помощью

email-кампаний
отзывов и рейтингов
пользовательÑ?ких фото
вопроÑ?ов и ответов
опроÑ?ов покупателей
email-кампаний
отзывов и рейтингов
Собирает обратную Ñ?вÑ?зь и увеличивает продажи в интернет-магазине

Ð?ам доверÑ?ÑŽÑ‚ работу Ñ? отзывами и обратной Ñ?вÑ?зью лидеры рейтинга ТОП-100 крупнейших роÑ?Ñ?ийÑ?ких интернет-магазинов

  • И еще более 250 ритейлеров и брендов, интернет-магазинов и маркетплейÑ?ов

    10 лет

    Ñ?кÑ?пертизы на рынке

    70+ млн

    отзывов Ñ?обрано

    ЭкÑ?пертный набор продуктов и решений длÑ? тех кто ценит Ñ?воих покупателей

    Отзывы и рейтинги

    Собирает и публикует на Ñ?айте отзывы, рейтинги и фото покупателей. Вовлекает пользователей и увеличивает конверÑ?ию

    ОпроÑ?Ñ‹ покупателей

    Помогает быÑ?тро проводить опроÑ?Ñ‹ и оценивать пользовательÑ?кий опыт поÑ?ле покупки

    ВопроÑ?Ñ‹ и ответы

    Создает диалоги Ñ? пользователÑ?ми в карточках товаров. Помогает Ñ?обирать вопроÑ?Ñ‹ покупателей и отвечать на них в точке принÑ?тиÑ? решениÑ?

    Кабинет вендора

    Подключает бренды к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазинах. Сокращает времÑ? ответа и повышает Ñ?кÑ?пертноÑ?ть площадки

    Email-кампании по заказам и Ñ?егментам покупателей

    Собирает больше отзывов на товары Ñ? помощью триггерных раÑ?Ñ?ылок покупателÑ?м поÑ?ле заказов

    СиÑ?тема управлениÑ? пользовательÑ?ким контентом

    Помогает организовать и автоматизировать работу команды Ñ? модерацией контента и обратной Ñ?вÑ?зью

    Ð?грегациÑ? отзывов Ñ? внешних площадок

    Собирает релевантные отзывы Ñ? популÑ?рных маркетплейÑ?ов: ЯндекÑ? Маркет, Ozon, Wildberries и др. Ð?аполнÑ?ет каталог пользовательÑ?ким контентом

    Мониторинг отзывов на маркетплейÑ?ах

    Помогает брендам уÑ?лышать Ñ?воих покупателей. Собирает отзывы на площадках, где продаютÑ?Ñ? ваши товары

    СиндикациÑ? отзывов и вопроÑ?ов в партнерÑ?кой Ñ?ети

    Ð?втоматизирует обмен пользовательÑ?ким контентом и раÑ?проÑ?транение отзывов на Ñ?айты партнеров

    МодерациÑ? отзывов

    Ð?аÑ?траивает модерацию отзывов 'под ключ'. ОÑ?вобождает времÑ? Ñ?отрудников длÑ? других задач

    Помогаем ритейлерам и брендам вовлекать пользователей и увеличивать продажи

    01

    Повышайте конверÑ?ию и продажи Ñ? помощью отзывов

    Ð’ 9 из 10 онлайн-заказов решение принимаетÑ?Ñ? Ñ? иÑ?пользованием отзывов. Ð?аличие отзывов увеличивает конверÑ?ию в заказ до 240%

    02

    Удерживайте покупателей на Ñ?айте

    Отзывы и возможноÑ?ть получить ответы на вопроÑ?Ñ‹ вовлекают и удерживают покупателей на Ñ?траницах товаров и помогают Ñ?делать выбор. Пользователи не уходÑ?Ñ‚ на другие площадки длÑ? получениÑ? информации и Ñ?равнениÑ? товаров. Они возвращаютÑ?Ñ? в интернет-магазин поÑ?ле покупки, еÑ?ли возникают вопроÑ?Ñ‹ по Ñ?кÑ?плуатации

    03

    Увеличивайте поиÑ?ковый трафик в карточки товаров

    Отзывы и рейтинги Ñ?оздают дополнительную ценноÑ?ть карточки товара длÑ? поиÑ?ковых Ñ?етей: повышают видимоÑ?ть в поиÑ?ковых Ñ?етÑ?Ñ… и увеличивают органичеÑ?кий трафик за Ñ?чет уникального контента и поведенчеÑ?ких метрик

    04

    УправлÑ?йте аÑ?Ñ?ортиментом и качеÑ?твом обÑ?луживаниÑ? на оÑ?нове обратной Ñ?вÑ?зи от покупателей

    Ð?нализируйте негативные отзывы о товарах. Формируйте аÑ?Ñ?ортимент и ранжируйте товары на оÑ?нове пользовательÑ?ких рейтингов

    05

    РаÑ?проÑ?транÑ?йте отзывы в каналы продаж

    ДелитеÑ?ÑŒ отзывами Ñ? ритейлерами и партнерами, уÑ?иливайте маркетинг и увеличивайте продажи Ñ?воих товаров

    06

    Получайте обратную Ñ?вÑ?зь покупателей

    Проводите регулÑ?рные опроÑ?Ñ‹ покупателей, измерÑ?йте уровень их лоÑ?льноÑ?ти и удовлетворенноÑ?ти Ñ? помощью показателей NPS и CSAT

    Эффект подключениÑ? Aplaut у наших клиентов

    +325%

    конверÑ?иÑ? в корзину в карточках товаров Ñ? отзывами

    +248%

    конверÑ?иÑ? в заказ у пользователей, которые открывали карточки товара и проÑ?матривали отзывы

    +225%

    количеÑ?тво проÑ?мотренных Ñ?траниц у пользователей, которые открывали карточки товара и проÑ?матривали отзывы

    +260%

    времÑ? на Ñ?айте у пользователей, которые открывали карточки товара и проÑ?матривали отзывы

    +285%

    времÑ? на Ñ?айте у пользователей, которые открывали карточки товара и проÑ?матривали отзывы

    Как «Сантехника-онлайн» подключили платформу отзывов о товарах и увеличили конверÑ?ию в корзину в 3,25 раза
    Как издательÑ?тво Clever Media повыÑ?ило конверÑ?ию в карточках товаров на 248% Ñ? помощью отзывов
    Как маркетплейÑ? «СберМегаМаркет» наÑ?троил процеÑ?Ñ?Ñ‹ и Ñ?обрал 3,5 миллиона отзывов покупателей
    Как DIY-ритейлер «Петрович» поÑ?троил работу Ñ? отзывами в карточках товаров Ñ? помощью платформы Aplaut
    Как СпортмаÑ?тер выÑ?троил работу Ñ? отзывами Ñ? помощью платформы Aplaut
    Как крупный ритейлер формата food & wine “Ð?роматный Мирâ€? поÑ?троил работу Ñ? отзывами о товарах Ñ? помощью платформы Aplaut
    Как O’stin поÑ?троил работу Ñ? отзывами и опроÑ?ами благодарÑ? платформе Aplaut
    Как гипермаркет мебели «Столплит» поÑ?троил работу Ñ? отзывами покупателей на платформе Aplaut

    Aplaut — платформа, Ñ?озданнаÑ? Ñ?кÑ?пертами длÑ? лидеров рынка

    ЕдинаÑ? Ñ?иÑ?тема управлениÑ? контентом
    Контент, заказы, кампании, клиенты, опроÑ?Ñ‹, товары, мÑ?тчинги
    МодерациÑ? и обратнаÑ? Ñ?вÑ?зь в одном окне в один клик
    ИнтеграциÑ? и каÑ?томизациÑ? платформы
    КлиентÑ?каÑ? поддержка
    Ð?адежноÑ?ть и безопаÑ?ноÑ?ть
    ТехнологиÑ? единого входа (SSO)

    Блог Aplaut: ИнÑ?айты и аналитика, кейÑ?Ñ‹ и Ñ?ценарии иÑ?пользованиÑ? отзывов

    Mindbox и Aplaut: чем отличаютÑ?Ñ? две популÑ?рные платформы длÑ? e-commerce
    Сбор отзывов о товарах по чекам покупателей: пилотный проект Tinkoff, Aplaut и Leroy Merlin
    ПÑ?тизвездочный маркетинг: как повыÑ?ить продажи Ñ? помощью отзывов и рейтингов
    Как UGC-контент и потребительÑ?кие инÑ?айты помогают раÑ?ти брендам
    Где и как Ñ?обирать отзывы покупателей о товарах: рекомендации длÑ? интернет-магазинов
    Ð?нализ отзывов о товарах в интернете: как его провеÑ?ти и зачем он нужен
    Ð?втоматизациÑ? работы Ñ? отзывами: как Ñ?то уÑ?троено и зачем Ñ?то нужно
    Ð?грегациÑ? отзывов: как наÑ?троить Ñ?бор пользовательÑ?кого контента из маркетплейÑ?ов
    Кабинет вендора: как подключить поÑ?тавщиков к ответам на отзывы покупателей в интернет-магазине
    Как иÑ?пользовать отзывы и рейтинги длÑ? повышениÑ? продаж товаров длительного пользованиÑ?
    Чем, больше, тем лучше: как количеÑ?тво и новизна отзывов влиÑ?ÑŽÑ‚ на покупательÑ?кое поведение
    Покупатели не пишут отзывы на Ñ?айте: главные причины и Ñ?поÑ?обы решениÑ? проблемы
    Как отвечать на отзывы клиентов правильно: подробное руководÑ?тво и шаблоны ответов

    РаÑ?Ñ?ылка Aplaut: Будьте в курÑ?е

    трендов в маркетинге и e-commerce

    ЭкÑ?перты в маркетинге и e-commerce длÑ? работы Ñ? отзывами выбрали Aplaut

    Продукт включает в Ñ?ебÑ? множеÑ?тво необходимых Ñ?оÑ?тавлÑ?ющих длÑ? работы Ñ? отзывами, а также удобный интерфейÑ?. Ð’Ñ?Ñ‘ очень наглÑ?дно, выводитÑ?Ñ? много полезной информации, отчетов, Ñ?резов. Зашел, поÑ?мотрел, — и вÑ?е Ñ?Ñ?но, как будто иÑ?пользовал центр Ñ?татиÑ?тичеÑ?ких данных. ПоÑ?тому от работы только положительные Ñ?моции. Ð’ том чиÑ?ле хочу отметить Ñ?отрудничеÑ?тво Ñ? ребÑ?тами из поддержки, которые вÑ?егда помогали — быÑ?тро, четко, макÑ?имально Ñ?ффективно. Мы довольны Aplaut как продуктом. И времÑ?, которое мы в партнерÑ?ком отношении Ñ? Aplaut, также Ñ?то подтверждает.
    Читать полный отзыв
    Кирилл Лымарь —руководитель управлениÑ? цифрового маркетинга маркетплейÑ?а «СберМегаМаркет»
    Aplaut - Ñ?то гораздо более удобный интерфейÑ?, чем в базовом функционале любой Ñ?тандартной CMS. ПлюÑ? в том, что за доÑ?таточно небольшую Ñ?умму получаешь хороший функционал Ñ? возможноÑ?тью управлениÑ? отзывами и дополнительным Ñ?ервиÑ?ом “ВопроÑ?-ответâ€?. Я в целом за иÑ?пользование внешних SaaS-решений. Это тот Ñ?лучай когда выгодней, правильней и быÑ?трее иÑ?пользовать готовое решение, а не пытатьÑ?Ñ? изобреÑ?ти велоÑ?ипед.
    Читать полный отзыв
    Павел КоÑ?тин —замеÑ?титель генерального директора направлениÑ? Ñ?лектронной коммерции в компании “Ð?роматный Мирâ€?
    Создавать Ñ?обÑ?твенный инÑ?трумент обработки, модерации и публикации товарных отзывов дорого и трудозатратно. Ð?плаут полноÑ?тью закрыл потребноÑ?ть и позволил Ñ?Ñ?кономить реÑ?урÑ?Ñ‹ команды разработки.
    Читать полный отзыв
    Ð?нтон Букашкин —руководитель направлениÑ? интернет-продаж СТД «Петрович».
    ЕÑ?ли компаниÑ? не имела отзывов на товары и начинает развивать направление Ñ? нулÑ?, то Aplaut – Ñ?то Ñ?амый проÑ?той и быÑ?трый путь внедрить отзывы на Ñ?айт: понÑ?ть, какие показатели длÑ? компании важны, как вы Ñ?обираетеÑ?ÑŒ Ñ? отзывами работать. И Ñ?то будет дешевле, чем разработка на Ñ?воей Ñ?тороне. Из предÑ?тавленных на рынке Ñ?ервиÑ?ов, мы Ñ?читаем, Ñ?то лучший из вариантов. ДлÑ? наших текущих задач Ñ?ервиÑ?а хватает Ñ? головой. УчитываÑ?, что любые данные можно получить от платформы по API, у наÑ? Ñ?ложилÑ?Ñ? комбинированный формат работы: аналитика Ñ?троитÑ?Ñ? на Ñ?воем Ñ?ервере в Power BI, формы на Ñ?айте разрабатываем Ñ?вои; в Aplaut оÑ?таютÑ?Ñ? хранение, модерациÑ?, ответы, быÑ?траÑ? аналитика.
    Читать полный отзыв
    Ð?нна Симонова —менеджер по управлению репутацией в компании «Сантехника-Онлайн»
    Aplaut — удобное готовое решение, которое можно запуÑ?тить “в моментеâ€?, не разрабатываÑ? Ñ?вое. ОÑ?обенно Ñ?то актуально длÑ? интернет-магазинов, у которых нет Ñ?воих модулей длÑ? работы Ñ? отзывами: можно поÑ?тавить Aplaut, быÑ?тро и проÑ?то наÑ?троить, и Ñ?то Ñ?разу дает результат.
    Читать полный отзыв
    Ð?лекÑ?ей Куренков —директор E-Commerce Clever Media
    Aplaut — Ñ?то очень удобный Ñ?ервиÑ?, который позволÑ?ет аккумулировать вÑ?е отзывы на единой платформе. Удобно работать, фильтровать контент, Ñ?мотреть отчеты. И вÑ?е Ñ?то — за невыÑ?окую длÑ? компании Ñ?тоимоÑ?ть. Ð?аше Ñ?отрудничеÑ?тво продолжаетÑ?Ñ? уже много лет и приноÑ?ит Ñ?вои плоды.
    Читать полный отзыв
    ДарьÑ? КиÑ?елева —Ñ?пециалиÑ?Ñ‚ по Ñ?вÑ?зÑ?м Ñ? общеÑ?твенноÑ?тью отдела маркетинга гипермаркета мебели «Столплит»

    Узнайте больше

    о возможноÑ?Ñ‚Ñ?Ñ… Aplaut

    РаÑ?Ñ?кажем о платформе . Подберем продукты и решениÑ?, необходимые длÑ? решениÑ? ваших задач. РаÑ?Ñ?читаем Ñ?тоимоÑ?ть и ответим на вопроÑ?Ñ‹.