Тема кажется одновременно прагматичной и слегка подозрительной — кто-то сразу подумает о манипуляциях, кто-то о мастерстве переговоров. Я предлагаю смотреть на влияние как на набор инструментов: с их помощью можно объяснить идею, помочь принять решение или убедить команду в новой цели. Почему влиять — это не обязательно плохо Влияние появляется в любой социальной ситуации: в … Читать далее
Лидерство — тема, о которой можно говорить долго, но проще показать. Это сочетание умения убеждать и способности брать на себя ответственность за результат; нечто большее, чем формальный титул или набор команд. В этой статье я разберу, какие элементы составляют эффективное руководство, как они проявляются в жизни и что помогает развивать навыки влияния без авторитарных методов. … Читать далее
Когда люди собираются вместе, возникает что-то большее, чем сумма индивидуальностей. Этот живой организм из правил, ролей и эмоций ведет себя непредсказуемо и поддается изучению — именно этим занимается теория групповой динамики. Разобраться в ней полезно не только психологам, но и тем, кто руководит командами, учит в школах или просто хочет спокойнее жить в обществе. Что … Читать далее
Конфликты — это не только скандалы и повышенные тона. Они живут в офисах, семьях и внутри каждого из нас, иногда маскируясь под усталость или недопонимание. Понять природу напряжения и научиться работать с ним важнее, чем избегать его любой ценой. Почему возникают конфликты Частая причина — несовпадение интересов. Когда у двух людей разные цели, ресурсы и … Читать далее
Межличностные отношения формируют ткань нашей жизни — от спонтанных улыбок до глубинных конфликтов. Этот заголовок звучит как сюжет фильма, но на деле это повседневность: мы постоянно вступаем в контакты, вкладываем эмоции и ожидаем ответной точки опоры. Что такое межличностные отношения Отношения — это не только обмен словами, это набор ожиданий, ролей и привычек, которые мы … Читать далее
Общение — это не только слова, это умение услышать и быть услышанным. В повседневной суете мы часто забываем, что диалог — живой процесс, где гораздо важнее качество, чем количество фраз. В этой статье я разберу, из чего складывается настоящее взаимодействие между людьми, какие навыки его усиливают и какие ошибки мешают пониманию. Пишу просто, без штампов, … Читать далее
Тема простая на вид и невероятно сложная по сути. Социализация определяет, кем мы становимся, через бесчисленные маленькие решающие моменты: первые слова, школьные конфликты, случайные комплименты и огорчения. Что такое социализация и почему она важна Социализация — это процесс усвоения норм, ролей и ценностей, которые формируют поведение человека в обществе. Она начинается с раннего детства и … Читать далее