Oborot.ru. Об электронной торговле - для интернет-магазинов и ритейла. Портал и сообщество
подписка
Подписаться
Главное
Новое на форуме
24/12/2025
Разбор кейса: Как бренд Happyfox вытащил маржинальность с критических 2% до удвоения чистой прибыли. Архивный материал, ставший стандартом
Фундаментальный кейс о том, что бывает, когда вы перестаете смотреть на выручку и начинаете считать реальные деньги.... Подробнее
24/12/2025
Как работать с инструментами клиентской поддержки, чтобы получить рост: опыт ecommerce-брендов
Высококонкурентный рынок в ecommerce не прощает ͏ошибок: 89% клиентов готовы поменять сервис после одного негативного опыта в сервисе. Важность ка͏чества ͏сервиса становится н͏е вспомогательной, а важнейшей функцией, ͏которая вл͏ияет на ͏удержан͏ие, прибыль и͏ репутацию бренда.

В статье эксперты разбирают, какие инструменты клиентской поддержки помогают ecommerce-продуктам расти... Подробнее
Новое на форуме
Александр Зырянов
Директор, MTB SEO Studio
24/12/2025
"Вы потеряли клиента за 12 секунд и даже не заметили". Что должно быть на сайте интернет-магазина
Конечно, испортить сайт можно миллионом способов: от медленной загрузки до отсутствия кнопки "Позвонить". Но есть одно критически важное правило, которое на практике нарушают даже опытные игроки: у вас есть в среднем 10–15 секунд, чтобы посетитель понял – куда он попал, что вы предлагаете и почему это ему нужно. Если за это время человек не уловил суть... Подробнее
24/12/2025
Factory Summit в Сочи: знакомиться с селлерами российских маркетплейсов приедут фабрики из 5 стран с готовыми изделиями
Швейники из Китая, Вьетнама, Бангладеш, Узбекистана и Киргизии представят коллекции casual, sportswear, трикотажа и верхней одежды. Будут доступны образцы тканей, фурнитуры и принтов, варианты кастомизации, а также информация о минимальных партиях и сроках производства... Подробнее
Новости Работа с маркетплейсами Ассортимент для маркетплейсов
24/12/2025
+53%! Стоимость рекламы на маркетплейсах и, вообще, в ритейл-медиа выросла более чем наполовину
Особенно активными рекламодателями на таких площадках остаются фармацевтические компании. Но не отстают и производители электроники, товаров для дома и FMCG. Авторы исследования даже посчитали среднюю стоимость 1000 показов для разных товарных групп... Подробнее
Новости Работа с маркетплейсами Маркетинг на маркетплейсах
24/12/2025
В Москве выбирают лучшего поставщика климатической техники: прием заявок на участие во 2-й ежегодной премии Climate Expo Awards
Традиционно на площадке выставки "Мир климата" проходит Премия Climate Expo Awards, которая нацелена на поддержку отечественных компаний. До 1 февраля 2026 года они могут подать заявку на участие на сайте этой Премии... Подробнее
24/12/2025
Ozon поднимает тарифы на перемещение товаров между складами. Что изменится? 1
С 19 января 2026 года этот маркетплейс увеличивает стоимость услуги перемещения товаров между своими складами. Перемещение мелких товаров подорожало минимально, а средних и объемных - ощутимо... Подробнее
24/12/2025
Wildberries запустил новогодние QR-коды для получения подарков. Как все работает? 1
Теперь пользователи могут отправлять близким, друзьям или коллегам новогодний QR-код для получения подарка. Он отличается оформлением (есть несколько вариантов) и возможностью добавить несколько добрых слов в качестве сообщения для получателя... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
24/12/2025
Госдума на порядок увеличила штрафы за навязывание услуг
Депутаты приняли закон, ужесточающий наказание за навязывание потребителям дополнительных (сопутствующих) услуг или товаров. Штрафы для должностных и юридических лиц существенно повысились. По мнению депутатов, предыдущий размер санкций не производил должного впечатления на нарушителей... Подробнее
Новости Тенденции развития Российские тенденции
24/12/2025
Как "Магнит" продает энергетики с проверкой личности по биометрии через свое приложение?
Этот ритейлер запустил онлайн-продажу энергетиков (а данный товар требует удостоверения личности, несовершеннолетним его продавать нельзя) по биометрии в собственном мобильном приложении "Магнит: акции и доставка" под iOS... Подробнее